Verkkokaupan www.easyfit.ee (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Easyfit Insulation OÜ (kotipaikka 14764288), joka sijaitsee osoitteessa Vana-Anepalu, 75320 Aruvalla, Harjumaa.
MYYNTIEHDOT, MYYNTIEHDOT, MYYNTIEHDOT, MYYNTIEHDOT Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta. Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydessä.
Hintaan lisätään toimituskulut.
Kaikki verkkokaupassa myytävien tavaroiden hinnat ovat euromääräisiä. Toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta.
Toimitusmaksu näytetään ostajalle tilauksen yhteydessä. Tavaroita koskevat tiedot näytetään suoraan verkkokaupassa.
TILAUKSEN MUODOSTUMINEN Tilausta varten sinun on lisättävä haluamasi tuotteet ostoskoriin.
Tilauksen tekemistä varten sinun on täytettävä vaaditut kentät ja valittava sopiva toimitustapa.
Tämän jälkeen näytöllä näkyy maksun määrä, joka voidaan maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla: Viron pankkilinkit.
Montonio Finance välittää maksut.
Maksut suoritetaan verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä – pankkisiirtona suoritettavien maksujen tapauksessa kyseisen pankin turvallisessa ympäristössä.
Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin.
Sopimus tulee voimaan siitä päivästä, jona erääntynyt summa on saapunut Verkkokaupan käyttötilille. Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja välittää maksujen suorittamiseksi tarvittavat henkilötiedot henkilötietojen käsittelijälle Montonio Finance. Jos tilattua tavaraa ei voida toimittaa tavaran vanhentumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksetut rahat (toimituskulut mukaan lukien) palautetaan välittömästi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
LÄHETYS Tavarat lähetetään seuraaviin maihin: Viro Ostajalla on seuraavat vaihtoehdot tavaran noutamiseksi: kuriiri, nouto itse. Tavaran toimituskustannuksista vastaa ostaja ja vastaavat hintatiedot näkyvät toimitustavan yhteydessä. Viron sisäiset lähetykset saapuvat yleensä ostajan ilmoittamaan määränpäähän 1-2 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.
Viron ulkopuolella toimitus tapahtuu 7 kalenteripäivän kuluessa. Poikkeustapauksissa myönnetään oikeus toimittaa tavarat jopa 45 kalenteripäivän kuluessa.
PERUUTUSOIKEUS Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa. Peruutusoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö. 14-Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi 14 päivän kuluessa tilattuja tavaroita ei saa käyttää muulla tavoin kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi samalla tavalla kuin on sallittua tavaroiden testaamiseksi fyysisessä myymälässä.
Jos tavaroita on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseen tai jos tavaroissa on käytön tai kulumisen merkkejä, verkkokaupalla on oikeus vähentää palautettavaa summaa suhteessa tavaran arvon alenemiseen. Tavaroiden palauttamiseksi on toimitettava peruuttamislomake, jonka voi tehdä täällä, viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Ilmoitukseen on liitettävä palautuksen syy ja laskun numero.
Ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa hakemuksen tekemisestä tai esitettävä todiste siitä, että hän on luovuttanut ne rahdinkuljettajalle edellä mainitussa määräajassa.
Verkkokauppa palauttaa palautetun tavaran saatuaan ostajalle välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuksen vastaanottamisesta, kaikki ostajalta sopimuksen perusteella saadut maksut.
Verkkokauppa voi kieltäytyä palautuksesta ennen kuin se on vastaanottanut sopimuksen kohteena olevat tavarat tai ennen kuin ostaja on todistanut palauttaneensa tavarat, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut muun toimitustavan kuin verkkokaupan tarjoaman halvimman toimitustavan, verkkokauppa ei ole velvollinen korvaamaan kuluttajalle kustannuksia, jotka ylittävät tavanomaisen toimitustavan kustannukset.
Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa kauppa ja vaatia ostajalta tavaran palauttamista, jos tavaran hinta verkkokaupassa on virheestä johtuen merkitty huomattavasti markkinahintaa alhaisemmaksi.
SOVELTAMISOIKEUS Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tavaran virheestä tai puutteesta, joka on ollut olemassa toimitushetkellä ja joka ilmenee enintään yhden vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta ostajalle.
Tämän ensimmäisen kuuden kuukauden aikana siitä, kun tavara on toimitettu ostajalle, oletetaan, että virhe oli olemassa jo toimitushetkellä.
Verkkokauppa vastaa tämän olettamuksen kumoamisesta. Ostajalla on oikeus ottaa yhteyttä verkkokauppaan viimeistään kahden kuukauden kuluessa virheen ilmetessä lähettämällä sähköpostia tai soittamalla alla oleviin yhteystietoihin. Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ilmenevät sen jälkeen, kun tavarat on toimitettu ostajalle. Jos verkkokaupasta ostetuissa tavaroissa on virheitä, joista verkkokauppa on vastuussa, verkkokauppa korjaa tai vaihtaa vialliset tavarat.
Jos tavaran korjaaminen tai korvaaminen ei ole mahdollista, verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki kauppasopimuksen perusteella maksetut maksut. Verkkokauppa vastaa kuluttajan tekemään reklamaatioon kirjallisesti tai kirjallisesti toistettavassa muodossa 15 päivän kuluessa.
HENKILÖTIETOJEN SUORA MYYNTI JA KÄSITTELY Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja tavaroiden lähettämiseen ostajalle.
Verkkokauppa luovuttaa henkilötietoja kuljetuspalveluja tarjoaville yrityksille tavaroiden toimittamiseksi. Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmoittanut haluavansa vastaanottaa tällaisia uutiskirjeitä ja tarjouksia syöttämällä sähköpostiosoitteensa verkkosivustolle ja ilmoittamalla haluavansa vastaanottaa suoramarkkinointi-ilmoituksia. Ostaja voi milloin tahansa lopettaa tarjousten ja uutiskirjeiden vastaanottamisen sähköpostitse ilmoittamalla siitä sähköpostitse tai noudattamalla tarjoukset sisältävässä sähköpostiviestissä annettuja ohjeita.
VALITUSTEN RATKAISEMINEN Jos ostajalla on verkkokauppaa koskeva valitus, se on lähetettävä sähköpostitse tai soittamalla alla oleviin yhteystietoihin. Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa yhteisymmärryksessä, ostaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Voit lukea menettelyn ehdot ja hakea sitä täältä.
Kuluttajariitalautakunta on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja verkkokaupan välisestä sopimuksesta johtuvat riidat.
Ostajan valituksen tutkiminen komissiossa on maksutonta. Ostaja voi kääntyä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisufoorumin puoleen.
YHTEYSTIEDOT Sähköposti: info@easyfit.ee Puhelin: +37256351285.