Interneto parduotuvės www.easyfit.ee (toliau – Interneto parduotuvė) savininkas yra “Easyfit Insulation OÜ” (registruota buveinė 14764288), įsikūrusi adresu Vana-Anepalu, 75320 Aruvalla, Harjumaa.
TERMS AND CONDITIONS OF SALE, TERMS AND CONDITIONS OF SALE, TERMS AND CONDITIONS OF SALE The terms and conditions of sale apply to the purchase of goods from the Online Shop. The prices of the products sold in the Online Shop are indicated with the products.
Į kainą įskaičiuojamas pristatymo mokestis.
Visos internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos eurais. Pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo.
Pristatymo mokestis bus parodytas pirkėjui pateikiant užsakymą. Informacija apie prekes pateikiama tiesiogiai su prekėmis internetinėje parduotuvėje.
Užsakymo formavimas Norėdami užsisakyti, į pirkinių krepšelį turite įtraukti norimus produktus.
Norėdami pateikti užsakymą, turite užpildyti reikiamus laukus ir pasirinkti tinkamą pristatymo būdą.
Tada ekrane rodoma mokesčio suma, kurią galima saugiai sumokėti šiais mokėjimo būdais: Estijos bankų nuorodos.
Tarpininkauja “Montonio Finance”.
Mokėjimai atliekami ne internetinėje parduotuvėje saugioje aplinkoje, o mokant banko pavedimu – atitinkamo banko saugioje aplinkoje.
Pardavėjas neturi prieigos prie kliento banko ir kredito kortelės duomenų.
Sutartis įsigalioja nuo mokėtinos sumos gavimo į Internetinės parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą dienos. Internetinės parduotuvės savininkas yra asmens duomenų valdytojas ir mokėjimams atlikti reikalingus asmens duomenis perduoda duomenų tvarkytojui “Montonio Finance”. Jei užsakytos prekės negali būti pristatytos dėl pasibaigusio prekės galiojimo termino ar dėl bet kokios kitos priežasties, pirkėjas bus informuotas kaip galima greičiau, o sumokėti pinigai (įskaitant pristatymo išlaidas) bus grąžinti nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.
PRISTATYMAS Prekės siunčiamos į šias šalis: Estija Pirkėjas turi šias prekių atsiėmimo galimybes: kurjeris, atsiimti prekes pats. Prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, o atitinkama informacija apie kainą pateikiama prie siuntimo būdo. Siuntos Estijos teritorijoje paprastai pasiekia pirkėjo nurodytą paskirties vietą per 1-2 darbo dienas nuo pirkimo-pardavimo sutarties įsigaliojimo dienos.
Už Estijos ribų prekės pristatomos per 7 kalendorines dienas. Išimtiniais atvejais suteikiama teisė pristatyti prekes per iki 45 kalendorinių dienų.
ATSISAKYMO TEISĖ Gavęs užsakymą, pirkėjas turi teisę per 14 dienų atšaukti elektroninėje parduotuvėje sudarytą sutartį. Teisė atšaukti sutartį netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo. 14-Norint pasinaudoti teise atsisakyti sutarties per 14 dienų, užsakytos prekės negali būti naudojamos jokiais kitais būdais, išskyrus tuos, kurie yra būtini prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui išsiaiškinti, taip, kaip leidžiama išbandyti prekes fizinėje parduotuvėje.
Jei prekės buvo naudojamos kitais tikslais nei tie, kurie būtini prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, arba jei prekės turi naudojimo ar nusidėvėjimo požymių, internetinė parduotuvė turi teisę grąžintiną sumą sumažinti proporcingai prekių vertės sumažėjimui. Norint grąžinti prekes, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos reikia pateikti atsisakymo nuo sutarties formą, kurią galima užpildyti čia.
Deklaracijoje būtina nurodyti grąžinimo priežastį ir sąskaitos faktūros numerį.
Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo paraiškos pateikimo dienos arba pateikti įrodymą, kad per minėtą laikotarpį perdavė prekes vežėjui.
Gavusi grąžintas prekes, internetinė parduotuvė nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo gavimo dienos, grąžins pirkėjui visus pagal sutartį iš pirkėjo gautus mokėjimus.
Internetinė parduotuvė gali atsisakyti grąžinti pinigus, kol ji negaus sutartyje numatytų prekių arba kol pirkėjas nepateiks įrodymų, kad jis grąžino prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.
Jei pirkėjas aiškiai pasirinko kitą nei internetinės parduotuvės siūlomas pigiausias pristatymo būdas, internetinė parduotuvė neprivalo atlyginti vartotojui išlaidų, kurios viršija įprasto pristatymo būdo kainą.
Internetinė parduotuvė turi teisę atsisakyti pardavimo ir reikalauti iš pirkėjo grąžinti prekes, jei internetinėje parduotuvėje prekių kaina dėl klaidos yra ženkliai mažesnė už prekių rinkos kainą.
PRIEŽIŪROS TEISĖ Internetinė parduotuvė atsako už bet kokį pirkėjui parduotų prekių neatitikimą ar defektą, kuris egzistavo pristatymo metu ir kuris paaiškėja per laikotarpį iki vienerių metų nuo prekių pristatymo pirkėjui.
Per šiuos pirmuosius šešis mėnesius nuo prekių pristatymo pirkėjui laikoma, kad defektas egzistavo pristatymo metu.
Paneigti šią prezumpciją privalo interneto parduotuvė. Pirkėjas turi teisę ne vėliau kaip per du mėnesius susisiekti su interneto parduotuve dėl defekto, išsiųsdamas elektroninį laišką arba paskambinęs toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis. Interneto parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių pristatymo pirkėjui. Jei iš interneto parduotuvės įsigytos prekės turi defektų, už kuriuos interneto parduotuvė atsako, interneto parduotuvė pataisys arba pakeis nekokybiškas prekes.
Jei prekių neįmanoma pataisyti arba pakeisti, interneto parduotuvė grąžina pirkėjui visus pagal pirkimo-pardavimo sutartį sumokėtus mokesčius. Interneto parduotuvė į vartotojo pateiktą skundą atsako raštu arba tokia forma, kurią galima atgaminti raštu, per 15 dienų.
TIESIOGINIS PARDAVIMAS IR ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS Internetinė parduotuvė pirkėjo pateiktus asmens duomenis naudoja tik užsakymui apdoroti ir prekėms pirkėjui išsiųsti.
Internetinė parduotuvė perduos asmens duomenis transporto paslaugas teikiančioms įmonėms, kad pristatytų prekes. Internetinė parduotuvė siunčia naujienlaiškius ir pasiūlymus pirkėjo elektroninio pašto adresu tik tuo atveju, jei pirkėjas išreiškė pageidavimą gauti tokius naujienlaiškius ir pasiūlymus įvesdamas savo elektroninio pašto adresą svetainėje ir nurodydamas savo pageidavimą gauti pranešimus tiesioginiu paštu. Pirkėjas gali bet kada atsisakyti gauti pasiūlymus ir naujienlaiškius elektroniniu paštu informuodamas mus apie tai elektroniniu paštu arba vadovaudamasis elektroniniame laiške, kuriame pateikiami pasiūlymai, pateiktais nurodymais.
SKUNDŲ SPRENDIMAS Jei pirkėjas turi skundą dėl internetinės parduotuvės, jis turėtų būti siunčiamas el. paštu arba skambinama toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis. Jei pirkėjui ir internetinei parduotuvei nepavyksta išspręsti ginčo susitarimu, pirkėjas gali perduoti klausimą Vartotojų ginčų komisijai.
Susipažinti su procedūros sąlygomis ir kreiptis galite čia.
Vartotojų ginčų komisija yra kompetentinga spręsti ginčus, kylančius iš pirkėjo ir internetinės parduotuvės sudarytos sutarties.
Pirkėjo skundo nagrinėjimas Komisijoje yra nemokamas. Pirkėjas gali kreiptis į Europos Sąjungos vartotojų ginčų sprendimo platformą.
KONTAKTINĖ INFORMACIJA El. paštas: info@easyfit.ee Telefonas: +37256351285