Ägaren till webbshoppen www.easyfit.ee (nedan kallad webbshoppen) är Easyfit Insulation OÜ (säte 14764288), med adress Vana-Anepalu, 75320 Aruvalla, Harjumaa.
FÖRSÄLJNINGSVILLKOR, FÖRSÄLJNINGSVILLKOR, FÖRSÄLJNINGSVILLKOR, FÖRSÄLJNINGSVILLKOR Försäljningsvillkoren gäller för köp av varor från webbutiken. Priserna på de produkter som säljs i webbutiken anges med produkterna.
Priset är föremål för leveransavgifter.
Alla priser på varor som säljs i onlinebutiken är i euro. Leveransavgiften beror på köparens plats och leveransmetod.
Leveransavgiften kommer att visas för köparen när beställningen görs. Informationen om varorna tillhandahålls direkt med varorna på webbshoppen.
BESTÄLLNINGSFORM För att beställa måste du lägga till önskade produkter i din kundvagn.
För att göra en beställning måste du fylla i de obligatoriska fälten och välja lämplig leveransmetod.
På skärmen visas sedan avgiftsbeloppet, som kan betalas säkert via följande betalningsmetoder: Estniska banklänkar.
Betalningarna förmedlas av Montonio Finance.
Betalningar sker utanför webbutiken i en säker miljö – vid betalning via banköverföring i en säker miljö hos respektive bank.
Säljaren har inte tillgång till kundens bank- och kreditkortsuppgifter.
Avtalet träder i kraft från och med dagen för mottagandet av det belopp som ska betalas på webbshopens löpande konto. Webbshopens ägare är personuppgiftsansvarig och överför de personuppgifter som är nödvändiga för genomförandet av betalningarna till processorn Montonio Finance. Om de beställda varorna inte kan levereras på grund av att varorna har gått ut eller av någon annan anledning, kommer köparen att informeras så snart som möjligt och de betalda pengarna (inklusive leveranskostnaderna) kommer att återbetalas omedelbart, men senast 14 dagar efter att meddelandet har skickats.
FRAKT Varor skickas till följande länder: Estland Köparen har följande alternativ för att hämta varorna: kurir, hämta varorna själv. Fraktkostnaderna för varorna bärs av köparen och motsvarande prisinformation visas med fraktmetoden. Försändelser inom Estland anländer vanligtvis till den destination som anges av köparen inom 1-2 arbetsdagar från det datum då försäljningsavtalet träder i kraft.
Utanför Estland sker leveransen inom 7 kalenderdagar. I undantagsfall ges rätt att leverera varorna inom upp till 45 kalenderdagar.
ÅNGERRÄTT Efter mottagande av beställningen har köparen rätt att inom 14 dagar frånträda det avtal som ingåtts i e-butiken. Ångerrätten gäller inte om köparen är en juridisk person. 14-För att ångerrätten ska kunna utövas inom 14 dagar får de beställda varorna inte användas på annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion, på samma sätt som är tillåtet för att testa varorna i en fysisk butik.
Om varorna har använts för andra ändamål än de som är nödvändiga för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion, eller om varorna visar tecken på användning eller slitage, ska Webbshoppen ha rätt att minska det återbetalningsbara beloppet i proportion till minskningen av varornas värde. För att returnera varorna måste en ångerblankett skickas in, vilket kan göras här, senast inom 14 dagar efter mottagandet av varorna.
Anledningen till returen och fakturanumret måste anges i deklarationen.
Kostnaden för att returnera varorna bärs av köparen.
Köparen ska återlämna varan inom 14 dagar från dagen för ansökan eller visa att han har överlämnat varan till transportören inom denna tid.
Vid mottagandet av de returnerade varorna kommer onlinebutiken omedelbart, men inte senare än 14 dagar från dagen för mottagandet av återkallelsen, att returnera till köparen alla betalningar som mottagits från köparen enligt avtalet.
Webbutiken får vägra att göra en återbetalning tills den har mottagit de varor som omfattas av avtalet eller tills köparen har lämnat bevis på att han har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Om köparen uttryckligen har valt en annan leveransmetod än den billigaste leveransmetoden som erbjuds av Online Shop, är Online Shop inte skyldig att ersätta konsumenten för den kostnad som överstiger kostnaden för den vanliga leveransmetoden.
Nätbutiken har rätt att frånträda köpet och kräva att köparen återlämnar varan om priset på varan i nätbutiken på grund av ett misstag är betydligt lägre än varans marknadspris.
RÄTT TILL REKLAMATION Nätbutiken ansvarar för bristande överensstämmelse eller fel i de varor som sålts till köparen, som förelåg vid tidpunkten för leveransen och som visar sig inom en period på upp till ett år från det att varorna levererades till köparen.
Under de första sex månaderna efter det att varan levererats till köparen förutsätts att felet förelåg redan vid leveranstillfället.
Det åligger Webbshoppen att motbevisa denna presumtion. Köparen har rätt att senast inom två månader kontakta Webbshoppen vid fel genom att skicka ett e-postmeddelande eller ringa nedanstående kontaktuppgifter. Webbshoppen ansvarar inte för fel som har uppstått efter det att varorna levererats till köparen. Om de varor som köpts från Webbshoppen har fel som Webbshoppen ansvarar för, kommer Webbshoppen att reparera eller byta ut de felaktiga varorna.
Om det inte är möjligt att reparera eller byta ut varorna ska webbshoppen återbetala alla avgifter som köparen har betalat enligt köpeavtalet. Webbshoppen ska besvara konsumentens klagomål skriftligen eller i en form som kan återges skriftligen inom 15 dagar.
DIREKTFÖRSÄLJNING OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER Webbutiken använder de personuppgifter som köparen lämnar endast för att behandla beställningen och skicka varorna till köparen.
Webbutiken överför personuppgifter till företag som tillhandahåller transporttjänster för att leverera varorna. Webbutiken skickar nyhetsbrev och erbjudanden till köparens e-postadress endast om köparen har uttryckt sin önskan att få sådana nyhetsbrev och erbjudanden genom att ange sin e-postadress på webbplatsen och genom att ange sin önskan att få direktmeddelanden. Köparen kan när som helst välja bort att ta emot erbjudanden och nyhetsbrev via e-post genom att informera oss via e-post eller genom att följa instruktionerna i e-postmeddelandet som innehåller erbjudandena.
LÖSNING AV KLAGOMÅL Om köparen har ett klagomål på Webbshopen ska det skickas via e-post eller genom att ringa nedanstående kontaktuppgifter. Om köparen och Webbshopen inte kan lösa tvisten genom överenskommelse kan köparen hänskjuta ärendet till Konsumenttvistnämnden.
Du kan läsa villkoren för förfarandet och ansöka här.
Konsumenttvistenämnden är behörig att avgöra tvister som uppstår på grund av ett avtal som ingåtts mellan köparen och webbutiken.
Kommissionens granskning av köparens klagomål är kostnadsfri. Köparen kan vända sig till Europeiska unionens plattform för lösning av konsumenttvister.
KONTAKTINFO E-post: info@easyfit.ee Telefon: +37256351285